Контрольна робота - Маркетинг в будівництві

n1.doc (3 стор.)
Оригінал


  1   2   3



Федеральне агентство з освіти РФ

Державна освітня установа

ВИЩОГО ПРОФЕСІЙНОГО ОСВІТИ

«Самарський державний архітектурно-будівельний університет»

Кафедра "Теоретичної економіки та економіки нерухомості»

Контрольна робота

з дисципліни «Маркетинг в будівництві»


Студент

Букрєєва Ольга Володимирівна

факультет

ЗЕФ

курсу

6

група

457

№ залікової книжки

271681

Варіант




Науковий керівник

Бабкіна Ірина Вікторівна








Самара 2009р.

Питання:

  1. Основні принципи та методи проведення маркетингових досліджень ринку продукції.

  2. Основні напрямки маркетингових досліджень ринку будівельної продукції.

Аналіз ринкових можливостей будівельної організації припускає проведення комплексних маркетингових досліджень, включаючи вивчення попиту на будівельну продукцію, оцінку впливу макро-і мікросередовища маркетингу, дослідження кон'юнктури ринку будівельної продукції та оцінку рівня конкуренції на доступних будівельної організації ринках.
На основі проведених маркетингових досліджень відбувається відбір цільових ринків, що передбачає їх сегментування, позиціонування випускається будівельної продукції, розробку стратегії і тактики маркетингу для завоювання своєї ринкової ніші.
Ефект просування будівельної продукції на ринок багато в чому залежить від грамотної розробки комплексу маркетингу, включаючи асортиментну політику, політику ціноутворення, вибір каналів розподілу розробку та реалізацію комплексу заходів по стимулюванню попиту. Для перетворення комплексу маркетингу будівництва в практику будівельного виробництва, необхідна чітка організація маркетингової діяльності. У найзагальнішому вигляді вона включає: планування маркетингу будівництва, створення служб, що забезпечують реалізацію маркетингових заходів, проведення маркетингової ревізії та контролю.
Основний результат маркетингових зусиль - це задоволення платоспроможного попиту споживачів в будівельній продукції. Саме процес задоволення потреб є найбільш адекватною реакцією ринку на маркетингові заходи, і ця реакція є найважливішою інформацією для проведення маркетингових досліджень.



Рис. 1.1. Принципова схема процесу маркетингу будівництва
Вихідним моментом незалежно від ступеня зрілості маркетингу будівництва і використовуваних будівельною фірмою форм його організації є аналіз ринкових можливостей, що частіше називають маркетинговими дослідженнями ринку. Розроблені маркетологами принципи, методи і форми організації проведення маркетингових досліджень ринку багато в чому універсальні і можуть бути використані в будь-якій галузі економіки та яким підприємством. Але в той же час не варто ігнорувати галузеву специфіку, особливо стосовно до сфери капітального будівництва.
У цьому сенсі маркетингові дослідження можна уподібнити навчанню, коли всі вчаться по одній програмі, а результати різні. Специфіка маркетингових досліджень, ринку будівельної продукції пояснюється особливостями продукту, тобто будівельної продукції, складом суб'єктів цього ринку, а головне - специфічними запитами споживачів. Зокрема, переважно індивідуальний характер капітального будівництва майже виключає можливості використання методів теорії ймовірності та математичної статистики. Слабкий вплив на ринок будівельної продукції комерційних посередників часто зводить нанівець їх участь в оцінці кон'юнктури цього ринку. Широке поширення в будівництві прямих замовлень споживачів, по суті, робить непотрібними досить поширені в маркетингу методи аналізу місткості ринку шляхом анкетування. Акцентуючи увагу на специфіці маркетингу будівництва, не слід її абсолютизувати, ігноруючи у багато універсальний характер технології проведення маркетингових досліджень ринку будівельної продукції ми вважаємо за можливе використовувати Міжнародний кодекс Міжнародної торгової палати (МТП) та Європейського товариства з вивчення громадської думки та маркетингу (ЕСОМАР) по практиці маркетингових і соціальних досліджень, виданий вперше ЕСОРМАР в 1948н. і переглянутий в 1972 р. У 1976 р. ЕСОМАР і МТП прийшли до угоди про розробку і використання єдиного Кодексу, в редакції якого під терміном «маркетингові дослідження» розуміється «систематичний збір і об'єктивний запис, класифікація, аналіз і представлення даних, які відносяться до поведінки , потребам, відносинам, думкам, мотиваціям і т. д. окремих осіб і організацій (комерційних підприємств, державних установ і т. д.) в контексті економічної, суспільної, політичної та щоденної діяльності ».
Стосовно до будівництва дане визначення в більш лаконічній формі можна записати так: маркетингові дослідження ринку будівельної продукції - це систематичне вивчення ринкової кон'юнктури з метою вироблення і прийняття маркетингових рішень. Тут під «систематичним вивченням ринкової кон'юнктури» мається на увазі збір, обробка і представлення інформації про стан і основні тенденції ринку будівельної продукції. Крім того, ми намагаємося вказати на цілі подібних досліджень, які, в кінцевому рахунку, передбачають вирішення якихось маркетингових проблем, тобто вироблення і прийняття маркетингових рішень.
Змістовне різноманіття маркетингових досліджень вимагає їх певної систематизації, яка може бути проведена за такими ознаками:

1) цільова спрямованість;

2) ступінь охоплення досліджуваних процесів;

3) частота проведення;

4) методи дослідження;

5) форми організації.

Цільова спрямованість маркетингових досліджень не може бути описана як певний набір цілей. У кінцевому рахунку, ці цілі визначаються наявністю маркетингових проблем, які, як правило, специфічні у кожної будівельної організації. Тому маркетингові дослідження краще розрізняти не за змістом розв'язуваних проблем, а за кількістю реалізованих цілей. У цьому сенсі можна говорити про моноцільовими і поліцелевих дослідженнях. Моноцільовими дослідження ринку будівельної продукції переважні в ситуації, коли є достатній, яка то одна маркетингова проблема, без вирішення якої робота на ринку утруднена. У всіх інших випадках доцільно поліцелевие дослідження, зрозуміло, при обліку обмежень, що накладаються ресурсами підприємства.
Ступінь охоплення досліджуваних процесів зазвичай похідна від цілепокладання. Тому моноцільовими дослідження розглядається нами як одиничне, а поліцелевое - як повне. Але тут слід зробити деякі уточнення. Повнота маркетингових досліджень залежить не тільки від кількості розв'язуваних маркетингових проблем, але і від складу досліджуваних процесів. З цієї точки зору повним буде дослідження, де об'єктами виступають ринки, товари, споживачі, конкуренти і т. п.
Так що повнота досліджень - категорія синтетична і повинна розглядатися в контексті цілей і об'єктів маркетингових досліджень.
У залежності від частоти проведення маркетингові дослідження можуть бути епізодичними і безперервними. Зазвичай сумнів викликає практична можливість проведення безперервних досліджень. Але в маркетингу є так звані вічні проблеми, повне вирішення яких в принципі неможливо, поки виробництво функціонує. До таких відноситься проблема завоювання та утримання ринкової ніші. У конкурентному середовищі на ринку будівельної продукції варто лише зменшити маркетингові зусилля, а значить, припинити і маркетингові дослідження ринку, як завойована ринкова ніша з неминучістю буде втрачена. Втім, рішення приватних маркетингових проблем просто неможливо без епізодичного проведення.
Укрупнена угруповання методів маркетингових досліджень дає підставу розрізняти кабінетні та польові дослідження, але зауважимо, що можливості проведення польових досліджень на ринку будівельної продукції істотно обмежені в силу обмеженості сфери використання анкет, які є основним інструментом цих досліджень.
Торкаючись форм організації маркетингових досліджень, в принципі можна говорити про два варіанти:

1) організація проведення досліджень власними силами;

2) залучення для цих цілей спеціалізованих організацій.
Основними критеріями при виборі форми організації маркетингових досліджень є: витрати на їх проведення. Саме по собі абсолютне значення витрат на проведення маркетингових досліджень не може бути критеріальним показником. Необхідно пам'ятати, що «скупий платить двічі». Критерієм служить мінімум витрат на одиницю корисного ефекту від маркетингових досліджень. Проблема частіше полягає не у визначенні витрат, а в оцінці корисного ефекту; наявність необхідного досвіду проведення досліджень і кваліфікованих фахівців. І те, й інше зазвичай в більшій мірі властиво спеціалізованим організаціям, але саме вони-то, як правило, гірше знають специфіку маркетингових проблем тієї чи іншої будівельної фірми; об'єктивність і конфіденційність. Прийнято вважати, що самооцінка в більшій мірі суб'єктивна, об'єктивний лише погляд з боку. У той же час зберегти необхідну конфіденційність результатів маркетингових досліджень можна, обмеживши коло причетних до цих досліджень власними фахівцями. За інших рівних умов вірогідність витоку конфіденційної інформації вище, якщо дослідження проводяться сторонніми організаціями.
З урахуванням перерахованих характеристик можна запропонувати тривимірну модель маркетингових досліджень ринку будівельної продукції (рис.1.2.)

Навчальний матеріал
© ukrdoc.com.ua
При копіюванні вкажіть посилання.
звернутися до адміністрації